広島県障害者情報アクセシビリティ相談窓口の開設について

要旨
広島県は、障害者による情報の取得及び利用並びに意思疎通(以下「障害者情報アクセシビリティ」という。)を支援するため、令和6年度から障害者情報アクセシビリティ支援体制整備事業を開始し、広島県障害者社会参加推進センターに委託しました。この度、相談窓口開設の準備が整ったので、令和7年3月1日から業務を開始することとなりました。

相談の内容等

  • 情報支援に関する福祉サービスの案内
  • スマートフォンなど機器の操作に関する相談
  • その他障害者の情報アクセシビリティに関する相談

ただし、以下のような相談には対応できません。

  • 特定の情報の真否の相談
  • 情報アクセシビリティに関わる紛争解決
  • 情報アクセスの代行(予約代行など)等

 

相談の方法・受付時間など
電話相談:082-298-5006(受付時間:平日の10:00~12:00、13:00~16:00)
FAXによる相談:082-254-0202
WEBによる問い合わせ:https://shakaisanka.net/contact/
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